Privacybeleid
Bij voltslot hechten we grote waarde aan uw privacy en zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid beschrijven we hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt. We raden u aan deze verklaring zorgvuldig door te lezen om te begrijpen hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan. Uw vertrouwen is cruciaal voor ons, en we willen dat u zich veilig voelt tijdens uw interacties met ons.
Gegevensverzameling
We kunnen persoonlijke informatie van u verzamelen wanneer u zich inschrijft voor onze online schildercursussen, een aankoop doet of contact met ons opneemt. Dit kan gegevens omvatten zoals uw naam, e-mailadres, adres, betalingsinformatie en andere relevante informatie die nodig is om onze diensten te kunnen leveren. Daarnaast kunnen we informatie over uw voorkeuren en interesses verzamelen om onze cursusaanbiedingen beter aan te passen aan uw wensen.
Momenten van Gegevensverzameling
We verzamelen gegevens wanneer u formulieren op onze website invult, cursussen aanschaft, uw profiel bijwerkt of interactie heeft met onze diensten, zoals het downloaden van cursusmateriaal of deelname aan online evenementen. We verzamelen ook informatie wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of deelneemt aan enquêtes en feedbacksessies.
Gebruik van uw Gegevens
- Uw ervaring personaliseren en relevante inhoud en cursusaanbiedingen bieden die aansluiten bij uw interesses en eerdere aankopen.
- Verbeteren van onze website en gebruikerservaring op basis van feedback en analyses van het gebruik van onze diensten.
- Effectieve klantenservice en ondersteuning bieden, zodat al uw vragen en zorgen snel worden beantwoord.
- Organiseren van wedstrijden, promoties en enquêtes, en u op de hoogte houden van nieuwe cursussen en aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen en ons beleid en procedures handhaven.
Beveiliging van uw Gegevens
- We hanteren verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, waaronder encryptie en beveiligde servers.
- We vragen geen gevoelige informatie, zoals creditcardgegevens, via e-mail, en alle betalingen worden veilig verwerkt via goedgekeurde betalingsproviders.
- Regelmatig worden scans op malware uitgevoerd om onze website te beschermen tegen potentiële bedreigingen en aanvallen.
- Toegang tot uw persoonlijke gegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.
Cookies
Ja, we gebruiken cookies. Cookies zijn kleine bestanden die door een website of serviceprovider naar de harde schijf van uw computer worden gestuurd via uw webbrowser. Dit helpt ons uw browser te herkennen en bepaalde informatie op te slaan, waardoor we uw ervaring kunnen optimaliseren.
- Cookies helpen ons om uw voorkeuren en instellingen te onthouden, uw winkelwagentje te beheren en analyses uit te voeren van websiteverkeer en -gebruik.
- We kunnen samenwerken met derden die deze informatie namens ons volgen en ons helpen gerichte advertenties te plaatsen die voor u relevant zijn.
- U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan uw ervaring op onze website beïnvloeden.
Openbaarmaking aan Derden
We verkopen, ruilen of verstrekken uw persoonlijk identificeerbare informatie niet aan externe partijen, tenzij we uw expliciete toestemming hebben of dit wettelijk verplicht is.
Links naar Externe Sites
We kunnen links naar producten of diensten van derden op onze website opnemen. Deze externe sites hebben hun eigen privacybeleid, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of activiteiten. We raden u aan de privacyverklaringen van deze sites te lezen voordat u persoonlijke informatie verstrekt.
Google Ads
We maken gebruik van Google AdSense op onze website om advertenties weer te geven.
- Google gebruikt cookies om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken van gebruikers aan onze site.
- Gebruikers kunnen zich afmelden voor het gebruik van de DART-cookie door het privacybeleid van Google Ads te bezoeken, zodat ze geen advertenties meer ontvangen die gebaseerd zijn op hun eerdere bezoeken aan onze site.
Privacy van Kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen onder deze leeftijd. Indien we ontdekken dat we dergelijke informatie hebben verzameld, zullen we deze gegevens onmiddellijk verwijderen.
CAN-SPAM Act
De CAN-SPAM Act stelt regels voor commerciële e-mails en geeft ontvangers het recht om te voorkomen dat e-mails naar hen worden verzonden. Als u zich wilt afmelden voor toekomstige e-mails, neem dan contact met ons op via [email protected]. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk verwerken en ervoor zorgen dat u geen ongewenste communicatie meer ontvangt.
Wijzigingen in ons Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, met een bijgewerkte datum bovenaan. We moedigen u aan om deze pagina regelmatig te controleren op updates. Uw voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen in dit beleid betekent dat u akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.
Contactinformatie
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. We zijn er om uw vragen te beantwoorden en eventuele zorgen weg te nemen.